3月5日上午9时，十二届全国人大五次会议在人民大会堂开幕。国务院总理李克强向大会作政府工作报告。继2014年、2015年和2016年后，快递业连续第四年被写入政府工作报告——“促进电商、快递进社区进农村，推动实体店销售和网购融合发展”。
从2014年提出“促进物流配送、快递业和网络购物发展”，到2015年明确要“发展物流快递，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，到2016年部署“完善物流配送网络，促进快递业健康发展”，再到今年提出“促进电商、快递进社区进农村，推动实体店销售和网购融合发展”，发展快递俨然已成本届政府工作的“标配”。
为何政府越来越重视快递这匹黑马？今年又将给行业带来哪些利好？作为快递从业者又有何评价和感想？以下为相关分析汇总：
一、快递为何越来越“牛气”
1、经济发展新动能
在今天，中国电商的份额还在快速增长，消费者在网上购物已经成为一种习惯，到2020年，预计整个网络零售将会超过10万亿元，社会零售总额占比将超过20%，伴随而来的是，近10多年来，中国快递业务量的复合增长率超过30%，5到8年之后，全年包裹量将超过1千亿件，快递行业的形势与前景被普遍看好。
业内专家分析认为，快递每次都出现在促进消费部分，体现了我国经济进入新常态后，快递逐渐成为拉动消费的强劲新动能，明确了政府对于快递业的功能定位和价值期许。同时也可以清晰地看到，政府对于快递发展的要求不断提升、侧重点愈发明确、推动力日益聚焦，彰显了中央的密切关注与大力支持。
2、稳就业的助推器
递业是众多农村青年进城务工的第一站，许多怀揣城市梦想的年轻人通过快递职业一步步融入城市生活，最终在繁华的大都市觅得一席之地。
据北京交通大学发布的研究报告，快递业对促进经济发展意义重大，尤其对带动就业作用巨大。仅2015年全国发出的207亿件快递就带动了203万人就业，包括快递员、分拣员和货车司机等多种岗位。
这也是物流业发展快高就业的特征。测算表明，每增加10000个快递，就可以带动一个人就业。目前，全国物流从业人员共有200多万，年均新增的就业岗位约20万个，相较于十年前已增长近13倍。
二、政府报告里的方向
除了连续写入体现出的重视程度，今年的政府工作报告还为如何推动和规范快递业发展指明了大方向：
李克强总理在部署2017年主要工作时提出，坚持以推进供给侧结构性改革为主线，必须把改善供给侧结构作为主攻方向，通过简政减税、放宽准入、鼓励创新，持续激发微观主体活力；依靠创新推动新旧动能转换和结构优化升级，加快创新发展，培育壮大新动能、改造提升传统动能，推动经济保持中高速增长、产业迈向中高端水平；深入实施《中国制造2025》，加快大数据、云计算、物联网应用，以新技术新业态新模式，推动传统产业生产、管理和营销模式变革；持续推进大众创业、万众创新；扎实推进“一带一路”建设，深化国际产能合作，带动我国装备、技术、标准、服务走出去，实现优势互补。
三、行业热议：撸起袖子加油干
连续四年收到总理的“大礼包”，对全体快递从业者来讲，绝对是莫大的鼓励。今天也是引起了快递行业从业者的热议：
“纾解痛点、点燃亮点、转型升级”——国家邮政局局长马军胜
全国政协委员、国家邮政局局长马军胜表示，这是总理在本届政府工作报告中连续四年提及快递，既是对快递业快速发展的肯定，也是对快递业下一步转型提质的期望，对于快递业下一步健康持续发展意义重大。
今年提出，“促进电商、快递进社区进农村，推动实体店销售和网购融合发展”，这既是确保快递行业健康发展的有效途径，也是拉长 快递短板的关键举措。目前，就快递业而言，难点和痛点均在末端。总理提出“快递进社区进农村”，对于推动快递业发展、均衡供需具有十分重要的意义。国家邮政局在今年的工作部署中，提出要继续深入实施“快递下乡”工程，启动“快递入区”工程，加快城乡末端服务网络建设，适应了这一发展趋势。
我们将继续开展快递向西、向下服务拓展工程，在全国快递服务网点乡镇覆盖率超过80%的基础上更进一步。今年将在重点城市里聚焦快递进社区、进商店的工程建设，要把快递业发展与实体店发展结合起来，把快递服务的数据流量和实体商家的供需量结合联动，既促进快递业发展，又推动实体店转型创新。
“举行业协同之力，解决末端难题” ——菜鸟网络总裁万霖
“听了总理的政府工作报告感觉很振奋！”菜鸟网络总裁万霖介绍说，菜鸟网络和物流合作伙伴正在积极践行快递进社区、进农村的工作，“这让我们的信心更强了！”
阿里巴巴最早提出线上线下融合发展的新零售战略。作为新零售的基础设施，物流也需要升级重构，形成智慧型的新物流。现在快递服务最大的短板是在末端。为此，菜鸟网络作为物流大数据平台，近年来持续抓住用户痛点，推动快递末端优化。
城市方面，万霖呼吁，要建立共享思维，避免重复建设，举行业协同之力，解决末端难题。农村方面，万霖介绍，随着农村居民对消费品需求的加大，以及农产品进城的需要，菜鸟网络也在近年来快速建起了农村物流的大网络，通过与物流合作伙伴共同建设农村配送平台，形成通畅的农产品上行、工业品下乡双向网络。目前，菜鸟农村物流网络覆盖500多个县，2.8万个村点，超过99%的包裹都可以实现县到村次日达。智慧物流是大势所趋。菜鸟网络将充分利用自身全球最大的物流数据库的优势，赋能快递业，推动“互联网+流通”持续深入设施。
“完善城区服务网点，打造15分钟便民服务圈”——中国邮政集团总经理李国华
全国政协委员、中国邮政集团总经理李国华说，总理在政府工作报告中提出要“促进电商、快递进社区进农村，推动实体店销售和网购融合发展”，令人振奋。
一方面，农村市场一直是中国邮政集团公司这几年工作的重点方向，农村电商作为新的增长极，集团对其支持力度非常大。中国邮政将农村电商作为企业转型升级的重要战略项目和抓手，充分整合农村物流、邮政金融和邮政信息等资源，为广大农村和农民打造电商生态链。另一方面，中国邮政加快了社区智能包裹柜的投放力度，在末端网点方面将自营网点与代理网点结合起来，加大自提点建设力度。
“进一步加大投入，深化一提三进”——中国邮政速递物流总经理方志鹏
中国邮政速递物流总经理方志鹏表示，作为中国快递行业的国家队，邮政速递物流依托中国邮政集团遍布城乡的网络，社区服务店和终端渠道，将进一步加大投入，做好最后一公里的投递服务深化“一提三进”：提升同城网络能力，服务进商厦写字楼，进社区、园区、小区，进农村服务。
同时，通过不断提升“销售+寄递”的极速鲜平台的品牌和影响力，服务更广阔的地域，让更多农产品进城，促进消费稳定增长。
“再创新的业绩需要真抓实干”——全国政协委员孙步新
全国政协委员孙步新表示，报告非常振奋人心，部署了2017年方方面面的工作，明确了奋斗的目标，激励各界民众为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。尤其对邮政而言，总理报告中提出加快推进电商、快递进社区进农村，推动实体店销售和网购融合发展的部署，以及深化服务业供给侧改革的要求，给邮政的发展指明了方向。他表示：“再创新的业绩，需要我们真抓实干，真正把报告精神落实好。”
“定成供给侧结构性改革的生力军”——中通快递董事长赖梅松
中通快递董事长赖梅松兴奋之情溢于言表。他表示，中通正在建立“从工厂到用户”、“从田头到餐桌”的全链路管理，通过链接“社区”、“农村”、“商家”等终端群体的两万多个服务网点，打造“工业品下乡、农产品进城”的双向流通渠道，促进线上线下互动，推动实体商业创新转型，帮助返乡创业就业。
正如克强总理所说，快递业服务实体经济、拉动消费促进生产，是生产性服务业，是新经济的代表。快递业“新动能”和“撬动大市场”的作用日趋明显，我相信，它一定能够成为供给侧结构性改革的一支生力军，未来发展潜力仍然巨大。
“有信心做得更好”——圆通速递董事长喻渭蛟
圆通速递董事长喻渭蛟第一时间表示，去年五月，圆通就启动了“大众创业天下加盟”项目，致力于快递进社区，下农村，解决快递最后一百米难题。如今，圆通的妈妈驿站、妈妈商贸已经在上海等城市上线，打造快递与零售相结合的终端实体店。总理的报告进一步坚定了圆通在此项目投入的决心，我们有信心做得更好。
“返乡创业的路子更宽了”——返乡创业大学生徐璐
四川德阳什邡，几年前选择返乡创业的“北大才女”徐璐也第一时间签收了总理的这份大礼包。当听到总理在政府工作报告中再提快递业，并具体提到鼓励返乡创业、到农村施展才华时，她开心地表示，感谢国家的关心。目前她网点发展还不错，比较平稳，每天的业务量接近3000件，相比当年已经翻了三倍，已经在当地起到了示范作用。
速评：
我们欣喜的看到国家对我们行业的重视。同时我们也要意识到物流行业要健康发展，需要给行业争取更多人权（尊重）、路权（三轮车）、财产权（收入）。快递业要回归人，回归快递价值。以当前这样的行业增速，快递业目前的能力很快就会难以支撑，价格战、资源重复建设等也让行业面临成长压力。只有携手推进共享和智慧物流，优化末端派送模式，整个行业才有可能实现换道超车。
同时我们也要追求“细小的改进”。就像全国政协委员牛汝极说的，“快递末端服务是快递服务的重要环节，是行业发展惠及百姓、服务民生的重要体现。要把发展快递业纳入国民经济和社会发展规划，在城乡规划中合理安排快递处理中心、便民服务网点等基础设施的布局建设，将配套建设快递物流共同配送站、智能快件(包裹)箱等纳入城市社区发展规划。
还应该给快递配送一辆合适的车。只有实现快递车合法、通畅、安全地运营，才能有效促进快递业及电商经济的健康发展，更好地维护消费者的利益”。
我们期待国家能出更接地气的政策，各位代表委员能为行业发出更给力的声音。2017，我们继续努力。 |
